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Medidas de Seguridad

En los últimos meses el país ha sido objeto de una escalada en las acciones fraudulentas tanto en terminales de punto de venta, como de cajeros automáticos. A tales efectos, el BHD ha tomado las siguientes acciones:

  • Reducción de límites de retiros diarios en Cajeros Automáticos a RD$5,000. Si desea retirar un monto mayor a esta cantidad puede dirigirse a cualquiera de nuestras oficinas. Esta medida no afecta los límites de usos en los puntos de ventas (POS) de los comercios.
  • Llamadas de protección a clientes fruto de los Monitoreos a Transacciones realizadas con Visa Débito.
  • Envío de minimensajes a celulares de confirmación de retiros en cajeros automáticos (ATM´S).

Adicional a estas medidas, oportunamente se implementarán otros controles de seguridad.

A  continuación, algunas  recomendaciones de  seguridad para el uso de cajeros  y  compras  con las tarjetas:

  • Cambie el actual código secreto (PIN) de su tarjeta lo antes posible.
  • Memorice su (PIN). Nunca revele esta información a alguien y no lo escriba en su tarjeta o lo guarde en un lugar cerca de la misma.
  • Cuando realice  una transacción en los cajeros automáticos, no acepte ayuda de personas extrañas o sospechosas.
  • Si el cajero automático retiene su tarjeta, sólo llame a los números telefónicos que aparezcan en la pantalla electrónica, evite llamar a teléfonos que aparezcan en carteles.


Si confronta algún  problema  con su  tarjeta de  débito, no dude en contactarnos a: TeleÁgil BHD al (809) 243-5000 ó 1 (809) 200-2445. Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 
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Medidas de Seguridad

En los últimos meses el país ha sido objeto de una escalada en las acciones fraudulentas tanto en terminales de punto de venta, como de cajeros automáticos. A tales efectos, el BHD ha tomado las siguientes acciones:

  • Reducción de límites de retiros diarios en Cajeros Automáticos a RD$5,000. Si desea retirar un monto mayor a esta cantidad puede dirigirse a cualquiera de nuestras oficinas. Esta medida no afecta los límites de usos en los puntos de ventas (POS) de los comercios.
  • Llamadas de protección a clientes fruto de los Monitoreos a Transacciones realizadas con Visa Débito.
  • Envío de minimensajes a celulares de confirmación de retiros en cajeros automáticos (ATM´S).

Adicional a estas medidas, oportunamente se implementarán otros controles de seguridad.

A  continuación, algunas  recomendaciones de  seguridad para el uso de cajeros  y  compras  con las tarjetas:

  • Cambie el actual código secreto (PIN) de su tarjeta lo antes posible.
  • Memorice su (PIN). Nunca revele esta información a alguien y no lo escriba en su tarjeta o lo guarde en un lugar cerca de la misma.
  • Cuando realice  una transacción en los cajeros automáticos, no acepte ayuda de personas extrañas o sospechosas.
  • Si el cajero automático retiene su tarjeta, sólo llame a los números telefónicos que aparezcan en la pantalla electrónica, evite llamar a teléfonos que aparezcan en carteles.


Si confronta algún  problema  con su  tarjeta de  débito, no dude en contactarnos a: TeleÁgil BHD al (809) 243-5000 ó 1 (809) 200-2445. Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.